Transport à la deman
...
04
/
03
/
2021
Le Transport à la Demande et le TPMR intelligents génèrent des données très utiles. Données indispensables pour adapter son offre de transport sur réservation aux besoins de mobilité des usagers et aux enjeux des territoires.
Grâce à une interface de gestion dédiée, les opérateurs de transport et autorités publiques des services de Transport à la Demande et de TPMR équipés de la technologie Padam Mobility peuvent superviser l’exploitation de leurs réseaux tout en visualisant la donnée nécessaire à l’amélioration continue du service.
Tous les services Padam Mobility embarquent un outil clé-en-main de reporting statistique. Configuré dans la continuité du lancement du service, il comprend des tableaux, graphiques et analyses poussées qui permettent de fournir des informations clés sur le fonctionnement du service et son utilisation.
L’outil de reporting statistique se présente sous la forme d’un tableau de bord. Pour chaque visualisation graphique, il est possible de filtrer l’affichage des données par jour, semaine ou mois. Il est également possible de personnaliser son tableau de bord en épinglant ses éléments statistiques favoris.
L’outil de reporting statistique des services Padam Mobility permet de visualiser et d’obtenir rapidement des informations à travers une cinquantaine d’indicateurs répartis en 13 catégories englobant toutes les opérations d’un service de Transport à la Demande ou TPMR : acquisition, recherches, taux de conversion, activité des usagers, flux de trajets, performance, groupage, utilisations de la flotte de véhicule, ponctualité, qualité du service, etc.
Focus sur 8 catégories et leurs indicateurs.
Recherches : indicateurs permettant de visualiser le nombre de recherches de trajet par créneau horaire dans la journée ainsi que le nombre de recherches par durée de trajet. Ces indicateurs fournissent des informations utiles sur les usages et les besoins de déplacement sur un territoire donné.
Taux de conversion : tous les indicateurs portant sur les différents taux de conversions entre recherches, propositions de trajets et réservations effectuées. Ces indicateurs permettent d’obtenir une idée précise du volume de recherche aboutissant à une réservation et de se rendre compte de la pertinence des propositions de trajet faites aux usagers.
Flux de trajets : l’outil de reporting permet de visualiser sur une carte les flux des trajets de TàD ou TPMR effectués sur le territoire selon les filtres appliqués (ligne, créneaux horaires, jour de la semaine, arrêts de départ ou d’arrivée).
Performance : indicateurs de visualisation de la performance du service de Transport à la Demande ou de TPMR avec des informations sur les trajets effectués par les véhicules et sur les passagers transportés. Ces indicateurs permettent de s’assurer de l’optimisation des trajets et itinéraires des véhicules.
Groupage : indicateurs fournissant des informations relatives aux taux de groupage des passagers dans les véhicules. Ces indicateurs permettent de s’assurer de l’optimisation du remplissage des véhicules, clé de voûte du TàD et TPMR intelligent.
Utilisation de la flotte de véhicules : indicateurs permettant de visualiser l’utilisation de la flotte de véhicules du service de TàD ou de TPMR.
Ponctualité : indicateurs permettant d’obtenir des informations sur la ponctualité du service : taux de trajets dont les durées augmentent de 10 min, nombre de retards moyens en minutes dans les déposes et prises en charge du passager, durée de retard en min, taux de retard dans la prise en charge ou dans la dépose, etc.
Qualité du service : indicateurs permettant de se rendre compte de la perception du service par les usages à travers les notations attribuées au service et au conducteur.
Cet article pourrait vous intéresser : Réservation de Transport à la Demande par téléphone: faciliter la prise en charge des publics spécifiques
02
/
08
/
2022
14
/
04
/
2022