Sillages à la Demande : la mobilité sur mesure déjà en action à Grasse

Réputé pour ses fragrances envoûtantes et son savoir-faire séculaire, le Pays de Grasse rayonne bien au-delà de la seule ville de Grasse. Derrière ses paysages idylliques et ses villages perchés se cache une réalité plus complexe : l’isolement de nombreux hameaux et quartiers, conséquence d’un relief escarpé et d’un territoire étendu qui complique l’accès aux transports publics.

Pays de Grasse : un territoire divers, des besoins pluriels

S’étendant sur près de 490 km², le Pays de Grasse rassemble 23 communes aux profils contrastés, des zones urbaines dynamiques comme Grasse et Mouans-Sartoux aux villages de montagne du Haut Pays tels qu’Andon et Séranon. Marqué par ses reliefs escarpés et ses panoramas majestueux, ce territoire abrite près de 100 000 habitants. Cette diversité géographique pose aussi des défis quotidiens pour les déplacements, notamment dans les zones rurales et isolées. L’éloignement et le vieillissement de la population créent le besoin d’un service de transport adapté. 

Pour y répondre, la Communauté d’Agglomération du Pays de Grasse a misé sur le transport à la demande avec le déploiement de Sillages à la Demande en partenariat avec Moventia. 

Le transport à la demande : un complément aux lignes fixes 

Le transport à la demande (TàD) est un service souple et personnalisé, qui permet aux usagers de réserver à l’avance ou en temps réel un trajet depuis un point de départ jusqu’à une destination précise. Contrairement aux lignes régulières fixes, les itinéraires sont adaptés en fonction des réservations, optimisant ainsi les trajets pour offrir un service plus flexible et accessible.

Un service pensé pour tous

Le service fonctionne 7 jours sur 7 avec des horaires étendus (de 5h à 21h pour le TàD et de 6h à 20h pour les véhicules TPMR) et s’appuie sur la plateforme de Padam Mobility pour garantir fluidité et performance. Grâce à son algorithme intelligent, l’outil de Padam Mobility regroupe les trajets, limite les détours et ajuste les itinéraires en temps réel, permettant ainsi des déplacements plus rapides et confortables pour les usagers.

Les conducteurs disposent d’une application dédiée qui leur fournit une vue d’ensemble claire des courses à effectuer, intégrant des outils de navigation avancés pour une prise en charge efficace et précise. 

Les passagers quant à eux, réservent facilement leurs trajets via l’application utilisateur ou le site de réservation, et reçoivent des notifications en temps réel sur l’arrivée de leur véhicule ou les éventuels ajustements en cas de retard. 

Enfin, l’opérateur suit et gère l’ensemble du service grâce à une interface de gestion ergonomique qui offre une vision complète des trajets et des réservations, facilitant ainsi l’exploitation quotidienne et la qualité du service rendu.

Accessibilité et accompagnement : un engagement fort

Sillages à la Demande a été conçu pour répondre aux besoins de tous, y compris des personnes à mobilité réduite. Le service propose des fonctionnalités spécifiques, comme la réservation de trajets pour les usagers en fauteuil roulant, la possibilité de trajets récurrents et une interface de réservation conforme aux normes d’accessibilité RGAA V4.1. 

Un moteur pour la vie locale et le développement durable

En renforçant les liaisons entre les quartiers périphériques, les centres urbains et les grands axes de transport, Sillages à la Demande contribue à l’attractivité du territoire et à l’inclusion sociale. Cette nouvelle offre participe aussi à la transition écologique, en réduisant le nombre de véhicules en circulation et en favorisant les trajets partagés.

Le service s’inscrit dans la dynamique de la Communauté d’Agglomération du Pays de Grasse pour moderniser les infrastructures de transport et répondre aux enjeux d’un territoire à la fois touristique, rural et périurbain.

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