Icilà in Sophia Antipolis

Icilà ist ein ADT-Dienst, dereine Antwort auf die Mobilitätsprobleme in dünn besiedelten Gebieten des Ballungsraums Sophia Antipolisbieten soll und gleichzeitig zu seiner digitalen Transformation beiträgt . Buchungen sind ab 10 Tage im Voraus bis 2 Stunden vor der Abfahrt möglich.

Der Dienst soll demnächst auf eine weitere ausgeweitet werden (Antibes/Valloris). Die Einführung von Innovationen auf den regulären Linien des Busnetzes wird derzeit geprüft, insbesondere die Reservierung auf festen Linien.

Vom Dienst abgedecktes Gebiet :

• 2500 Unternehmen
• 68.000 Arbeitsplätze
• 24Km2
• 24 Gemeinden
• 10 TàD-Zonen
• 1000 Haltestellen, darunter 2 Bahnhöfe

Vor der Einführung der Lösungen Padam Mobility, gab es bereits ein TàD, aber das Callcenter war überlastet und konnte nicht alle Reservierungen entgegennehmen. Mittlerweile sind es fast 90 % der Buchungen, die über die App getätigt werden. Das Callcenter ist von 7000 Anrufen pro Monat auf 2300 zurückgegangen.

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Lesen Sie das Interview mit Thierry Occelli, Vizepräsident der Communauté d'Agglomération de Sophia Antipolis