Von der Simulation bis zur Erweiterung - ein Projekt mit Padam Mobility, das ist die Sicherheit, über die besten Werkzeuge und Experten zu verfügen, um den Service zu entwerfen, den die Nutzer lieben werden.
Erprobung
Um Ihren Dienst unter realen Bedingungen einzurichten, zu testen und zu optimieren:
Betrieb
Wir helfen Ihnen dabei, die betriebliche Exzellenz Ihres OBD- oder RPMV-Dienstes zu erreichen und die Zufriedenheit Ihrer Fahrgäste aufrechtzuerhalten.
Die Technologien von Padam Mobility sind von erfahrenen Moblitätsexpertinnen und -experten speziell für die Bedürfnisse des lokalen und regionalen ÖPNV entwickelt worden.
Marketingberatung und -beigleitung
Dedizierter Support
Ausbildung
Coaching bei der Durchführung von Veränderungen
Transport Beratung
Unsere Teams begleiten Sie bei der Konzeption, Entwicklung und Erweiterung eines Mobilitätsangebots, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Wir stellen Ihnen leistungsfähige Analyseinstrumente zur Verfügung, um Ihren Service mithilfe von über hundert Indikatoren zu steuern und zu verfolgen.
Wer ist mein Ansprechpartner, wenn ich Fragen zu meinem On-Demand- oder Paratransit-Dienst habe?
Sie erhalten eine eigene Benutzeroberfläche, von der aus Sie jederzeit Fragen, Anmerkungen oder Anfragen an unser Supportteam richten können.
Wie oft werden die Tools von Padam Mobility verbessert oder aktualisiert?
Ungefähr jede Woche fügen unsere Teams neue Funktionen hinzu, beheben Fehler und verbessern den Service. Sie erhalten jeden Monat eine Aktualisierungsmitteilung, um über diese Entwicklungen auf dem Laufenden zu bleiben.
Wie lerne ich, Ihre Lösungen zu nutzen?
Im Rahmen eines jeden neuen Projekts schulen wir Sie im Umgang mit unseren Anwendungen und Verwaltungsschnittstellen. Sie entscheiden, wer aus Ihrem Team ausgebildet werden soll und unser Supportteam wird sich darum kümmern, Ihnen einen geeigneten Trainingsplan vorzuschlagen. Die Schulungen können sowohl von Angesicht zu Angesicht als auch per Videokonferenz stattfinden.
Auf welche Kennzahlen kann ich zur Überwachung meines Dienstes zugreifen?
Wir ermöglichen es Ihnen, wertvolle Daten für die kontinuierliche Verbesserung Ihres On-Demand- oder Paratransit-Dienstes zu sammeln. Verkehrsfluss, Aktivität, Leistung, Gruppierung, Flottenauslastung, Pünktlichkeit, Servicequalität, Akquisition etc. Sie können mehr als 100 Indikatoren und alle Daten zu Ihrem On-Demand- oder Paratransit-Netzwerk auf einem speziellen Dashboard live visualisieren.
Kann ich Ihre Lösungen in meine bestehenden Tools integrieren?
Selbstverständlich ist das möglich. Nach einer vorläufigen Projektstudie definieren wir gemeinsam den Integrationsbedarf, wenn Ihre Tools nicht bereits Teil unserer aktuellen Partner sind.