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Dopo due anni di proficua collaborazione con Padam Mobility, l'autorità per la mobilità nella regione di Göteborg, Västtrafik, sta facendo un nuovo passo avanti. Dall'inizio di maggio, il suo servizio di trasporto su richiesta Buss On Demand ha ricevuto un nuovo look, con funzionalità ampliate, copertura territoriale rafforzata e maggiore comfort per gli utenti.
Lanciato due anni fa con l'ambizione di servire meglio le aree meno accessibili, Buss On Demand conferma ora la sua utilità rispondendo a un'esigenza fondamentale: offrire un trasporto pubblico più flessibile, più accessibile e più umano.
«I viaggiatori locali hanno visto la loro esperienza migliorare maggiormente», spiega Nils, Strategic Planner di Västtrafik. «Il servizio ora copre un'area geografica molto più ampia rispetto alle linee di autobus tradizionali. Non è più necessario vivere vicino a una fermata dell'autobus per essere mobili».
Un altro grande vantaggio: il viaggio diretto senza trasferimenti. Una volta a bordo, l'utente viene portato a destinazione senza interruzioni. Un comfort apprezzabile in una regione con una rete geografica complessa e un risparmio di tempo prezioso per gli spostamenti giornalieri.
La versione migliorata del servizio ora include:
Questi sviluppi fanno parte di una logica di miglioramento continuo guidata dall'ascolto degli utenti e dal feedback dal campo.
Oltre all'aspetto tecnico, Buss On Demand trae la sua forza dalla relazione umana che ricrea tra gli utenti e il servizio pubblico. Il rapporto diretto con l'autista, spesso percepito come più personale, contribuisce a creare un'esperienza di trasporto più calda e coinvolgente.
«Questo è un vero vantaggio per gli abitanti: possono imbarcarsi il più vicino possibile a casa ed essere lasciati esattamente vicino alla loro destinazione. Anche questo collegamento più diretto con l'autista fa la differenza», sottolinea Nils
Västtrafik mostra quindi l'esempio di un servizio pubblico di mobilità in grado di adattarsi alle aspettative degli utenti e delle comunità, conciliando innovazione tecnologica, efficienza operativa e forti radici locali.
Padam Mobility sviluppa soluzioni dinamiche di trasporto a risposta della domanda per trasformare la mobilità in modo sostenibile. Con una tecnologia modulare e intelligente, aiutiamo gli operatori di trasporto e le autorità a creare servizi più flessibili, più equi, più ecologici e più efficienti.
