De la simulación a la ampliación, un proyecto con Padam Mobilityes la garantía de contar con las mejores herramientas y expertos para diseñar el servicio que los usuarios adorarán.
Experimentación
Para configurar, probar y optimizar su servicio
en condiciones reales;
Operación
Te ayudamos a alcanzar la excelencia operativa en tu servicio desde TAD o TPMR y a mantener la satisfacción de tus usuarios.
Operar un servicio desde TAD o TPMR con Padam Mobility significa beneficiarse de una tecnología 100% fabricada en Francia y de una experiencia lo más cercana posible a las cuestiones locales y operativas.
Formación
Consultoría de Transportes
Coaching en la gestión del cambio
Asesoramiento y apoyo en materia de marketing
Servicio de soporte dedicado
Tanto si se trata de una administración local, una autoridad u operador de transportes o una empresa, nuestros equipos pueden ayudarle a diseñar, desarrollar y ampliar una oferta de movilidad adaptada a sus necesidades.
Le proporcionamos herramientas de medición de alto rendimiento para gestionar y supervisar su servicio a través de más de cien indicadores.
¿A quién debo dirigirme para obtener respuestas a las preguntas sobre mi servicio en TAD o TPMR ?
Dispondrás de un sitio web dedicado desde el que podrás enviar preguntas, observaciones o solicitudes a nuestro equipo de asistencia en cualquier momento.
¿Con qué frecuencia se mejoran o se actualizan las herramientas Padam Mobility?
Cada semana aproximadamente, nuestros equipos añaden funciones, corrigen errores y mejoran el servicio. Recibirás una actualización mensual para mantenerte informado de estos avances.
¿Cómo sabré utilizar sus soluciones?
Cada nuevo proyecto es una oportunidad para formarte en el uso de cada una de nuestras herramientas: aplicaciones e interfaces de gestión. Decides quiénes son los miembros de tu equipo que deben recibir formación y nuestro equipo de asistencia te propondrá un plan de formación adecuado, ya sea presencial o por videoconferencia.
¿A qué indicadores puedo acceder para controlar mi servicio?
Te permitiremos recoger datos valiosos para la mejora continua de tu servicio desde TAD o TPMR. Flujo, actividad, rendimiento, agrupación, utilización de la flota, puntualidad, calidad del servicio, adquisición, etc. Podrás ver más de un centenar de indicadores y todos los datos relativos a tu red en directo en un tablero de mandos específico en TAD o TPMR .
¿Puedo integrar tus soluciones con mis herramientas actuales?
Por supuesto. Tras un estudio previo al proyecto, definimos juntos las necesidades de integración si tus herramientas no forman parte de nuestros socios actuales.