BEGLEITUNG

In jeder Phase Ihres Projekts an Ihrer Seite

Von der Simulation bis zur Erweiterung - ein Projekt mit Padam Mobility, das ist die Sicherheit, über die besten Werkzeuge und Experten zu verfügen, um den Service zu entwerfen, den die Nutzer lieben werden.

Support

Von Anfang an an Ihre Bedürfnisse angepasst

Simulation

Erprobung

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Um Ihren Dienst unter realen Bedingungen einzurichten, zu testen und zu optimieren:

  • Definition des Dienstes
  • Testläufe
  • Wiederholungen

Betrieb

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Wir helfen Ihnen dabei, die betriebliche Exzellenz Ihres OBD- oder RPMV-Dienstes zu erreichen und die Zufriedenheit Ihrer Fahrgäste aufrechtzuerhalten.

Erprobung

Profitieren Sie von unseren Experten für On-Demand-Transport

Die Technologien von Padam Mobility sind von erfahrenen Moblitätsexpertinnen und -experten speziell für die Bedürfnisse des lokalen und regionalen ÖPNV entwickelt worden.

Wir begleiten Sie auf dem Weg
zu operativer Exzellenz

Unsere Teams begleiten Sie bei der Konzeption, Entwicklung und Erweiterung eines Mobilitätsangebots, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Wir stellen Ihnen leistungsfähige Analyseinstrumente zur Verfügung, um Ihren Service mithilfe von über hundert Indikatoren zu steuern und zu verfolgen.

Wir begleiten Sie auf dem Weg zu operativer Exzellenz.

Vielleicht fragen Sie sich ...

Wer ist mein Ansprechpartner, wenn ich Fragen zu meinem On-Demand- oder Paratransit-Dienst habe?

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Sie erhalten eine eigene Benutzeroberfläche, von der aus Sie jederzeit Fragen, Anmerkungen oder Anfragen an unser Supportteam richten können.

Wie oft werden die Tools von Padam Mobility verbessert oder aktualisiert?

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Ungefähr jede Woche fügen unsere Teams neue Funktionen hinzu, beheben Fehler und verbessern den Service. Sie erhalten jeden Monat eine Aktualisierungsmitteilung, um über diese Entwicklungen auf dem Laufenden zu bleiben.

Wie lerne ich, Ihre Lösungen zu nutzen?

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Im Rahmen eines jeden neuen Projekts schulen wir Sie im Umgang mit unseren Anwendungen und Verwaltungsschnittstellen. Sie entscheiden, wer aus Ihrem Team ausgebildet werden soll und unser Supportteam wird sich darum kümmern, Ihnen einen geeigneten Trainingsplan vorzuschlagen. Die Schulungen können sowohl von Angesicht zu Angesicht als auch per Videokonferenz stattfinden.

Auf welche Kennzahlen kann ich zur Überwachung meines Dienstes zugreifen?

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Wir ermöglichen es Ihnen, wertvolle Daten für die kontinuierliche Verbesserung Ihres On-Demand- oder Paratransit-Dienstes zu sammeln. Verkehrsfluss, Aktivität, Leistung, Gruppierung, Flottenauslastung, Pünktlichkeit, Servicequalität, Akquisition etc. Sie können mehr als 100 Indikatoren und alle Daten zu Ihrem On-Demand- oder Paratransit-Netzwerk auf einem speziellen Dashboard live visualisieren.

Kann ich Ihre Lösungen in meine bestehenden Tools integrieren?

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Selbstverständlich ist das möglich. Nach einer vorläufigen Projektstudie definieren wir gemeinsam den Integrationsbedarf, wenn Ihre Tools nicht bereits Teil unserer aktuellen Partner sind.

Einen On-Demand-Dienst einrichten?
Einen bestehenden Dienst optimieren?
Eine feste Linie ersetzen?