ACOMPAÑAMIENTO

A tu lado en cada etapa del proyecto

De la simulación a la ampliación, un proyecto con Padam Mobilityes la garantía de contar con las mejores herramientas y expertos para diseñar el servicio que los usuarios adorarán.

Acompañamiento

Hecho a medida desde el principio

Simulación

Experimentación

Flecha

Para configurar, probar y optimizar su servicio en condiciones reales:

  • Definición del servicio
  • Prueba en seco
  • Iteraciones

Operación

Flecha

Te ayudamos a alcanzar la excelencia operativa en tu servicio desde TAD o TPMR y a mantener la satisfacción de tus usuarios.

Experimentación

Aprovecha nuestra comunidad de expertos del Transporte a la Demanda

Operar un servicio desde TAD o TPMR con Padam Mobility significa beneficiarse de una tecnología 100% fabricada en Francia y de una experiencia lo más cercana posible a las cuestiones locales y operativas.

Déjate guiar
hacia la excelencia operativa

Tanto si se trata de una administración local, una autoridad u operador de transportes o una empresa, nuestros equipos pueden ayudarle a diseñar, desarrollar y ampliar una oferta de movilidad adaptada a sus necesidades.

Le proporcionamos herramientas de medición de alto rendimiento para gestionar y supervisar su servicio a través de más de cien indicadores.

Déjanos guiarte hacia la excelencia operativa

Quizá te preguntes
...

¿A quién debo dirigirme para obtener respuestas a las preguntas sobre mi servicio en TAD o TPMR ?

Flecha

Dispondrás de un sitio web dedicado desde el que podrás enviar preguntas, observaciones o solicitudes a nuestro equipo de asistencia en cualquier momento.

¿Con qué frecuencia se mejoran o se actualizan las herramientas Padam Mobility? 

Flecha

Cada semana aproximadamente, nuestros equipos añaden funciones, corrigen errores y mejoran el servicio. Recibirás una actualización mensual para mantenerte informado de estos avances.

¿Cómo sabré utilizar sus soluciones?

Flecha

Cada nuevo proyecto es una oportunidad para formarte en el uso de cada una de nuestras herramientas: aplicaciones e interfaces de gestión. Decides quiénes son los miembros de tu equipo que deben recibir formación y nuestro equipo de asistencia te propondrá un plan de formación adecuado, ya sea presencial o por videoconferencia.

¿A qué indicadores puedo acceder para controlar mi servicio?

Flecha

Te permitiremos recoger datos valiosos para la mejora continua de tu servicio desde TAD o TPMR. Flujo, actividad, rendimiento, agrupación, utilización de la flota, puntualidad, calidad del servicio, adquisición, etc. Podrás ver más de un centenar de indicadores y todos los datos relativos a tu red en directo en un tablero de mandos específico en TAD o TPMR .

¿Puedo integrar tus soluciones con mis herramientas actuales?

Flecha

Por supuesto. Tras un estudio previo al proyecto, definimos juntos las necesidades de integración si tus herramientas no forman parte de nuestros socios actuales.

¿Crear un nuevo servicio?
¿Optimizar un servicio existente?
¿Sustituir una línea fija?